POLITICA DE CAMBIOS

POLÍTICAS DE CAMBIO: 

Todo cambio o devolución debe ser solicitado en los próximos tres días después de haber recibido su producto. 

Recuerda guardar la factura  

No aplica cambios si el producto presenta daños o defectos que no sean de fabricación, cómo, por ejemplo: Mal uso, daños por accidente, por modificaciones. 

Producto en liquidación no se admiten cambios.

PROCESO DE CAMBIO  

Si cumples con los requisitos establecidos arriba, envía un correo a la siguiente dirección:  

Ecommerce.vanheusenca@kattangroup.com

Nuestro personal de servicio al cliente te contactará a la brevedad para coordinar el cambio.

Recuerda que aplicarán costos por el envío.